1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki dokonywania zakupów produktów prezentowanych na stronie www.bizuteriasportowa.com.

Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Kupującym a Sprzedającym. Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto.

W celu uniknięcia błędów podczas korzystania z usług naszego sklepu oraz składania zamówień, niezbędne jest korzystanie z jednej z następujących przeglądarek internetowych: Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox lub Safari.

Sprzedawcą jest firma BIŻUTERIA SPORTOWA Agnieszka Dubiecka

00-382 Warszawa, ul. Solec 81b / lokal A-28;

NIP 5271066611; REGON 365356553.

2. Zakupy, płatności i dostawa

Zgodnie z art. 535 kodeksu cywilnego Sprzedający zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a Kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić Sprzedawcy cenę.

Sprzedawca umożliwia sprawdzenie towaru oraz odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym w Centrum Handlowym „Arkada” w Warszawie, ul. Solec 81b, lokal A-28 na I piętrze, w godzinach 12-19 od poniedziałku do piątku oraz w godzinach 10-15 w soboty.

Kupujący dokonujący zakupu na odległość ma do wyboru następujące metody dostawy zamówionych produktów:

• dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej
• dostawa za pośrednictwem kuriera
• dostawa za pośrednictwem Paczkomatów InPost
• dostawa za pośrednictwem Paczki w RUCHU

Kupujący dokonujący zakupu na odległość ma do wyboru następujące metody płatności za zamówione produkty:

• przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy

Kupujący wybierający jako sposób zapłaty przedpłatę na konto powinien w terminie do 5 dni dokonać przelewu na konto: 17 1050 1025 1000 0092 3213 4057

• płatność za pośrednictwem Serwisu Przelewy 24
• płatność za pośrednictwem Serwisu PayPal
• płatność za pobraniem

Koszt dostawy ponosi Kupujący.

Koszt dostawy - przesyłki krajowe:

• za pobraniem: przesyłka Poczta Polska 20 zł;
• za pobraniem: przesyłka kurierska 20 zł;
• za pobraniem: Paczkomaty InPost 15 zł;
• przedpłata na konto: list polecony Poczta Polska 9 zł;
• przedpłata na konto: przesyłka kurierska 15 zł;
• przedpłata na konto: Paczkomaty InPost 12 zł;
• przedpłata na konto: Paczka w RUCHU 8zł;

koszt dostawy przesyłki zagraniczne - EUROPA:

• przedpłata na konto: list polecony priorytet Poczta Polska 20 zł

Kupujący w trakcie składania zamówienia proszony jest o podanie następujących danych:

• dane do realizacji wysyłki (imię i nazwisko, adres dostarczenia)
• wybór metody płatności
• wybór metody dostarczenia
• telefon komórkowy, który na życzenie Kupującego będzie przekazany kurierowi do kontaktu przed dostawą
• ewentualne żądanie faktury VAT wraz z danymi do faktury (w innym przypadku zostanie wystawiony paragon fiskalny).

Każdy towar staramy się wysłać w terminie do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub wybraniu płatności za pobraniem i otrzymaniu pełnych danych do wysyłki.

Każda przesyłka jest starannie pakowana i zabezpieczona, jednak prosimy, aby jej stan sprawdzić w chwili odbioru przy kurierze, a ewentualne uszkodzenie towaru prosimy zgłosić Sprzedawcy, który jest zobowiązany spisać odpowiedni protokół zgłoszenia – prosimy o niezwłoczne zgłaszanie Sprzedawcy wszelkich wad.

3. Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy.

W przypadku odstąpienia od umowy, niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu od umowy, Kupującemu zostaną zwrócone otrzymane płatności, w tym koszty pierwotnej dostawy. Pokrycie kosztów zwrotnej przesyłki leży po stronie Kupującego. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek nadanych „za pobraniem”.

4. Odpowiedzialność za wady / Reklamacje

• Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt wolny od wad.
• Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
• Reklamacje prosimy zgłaszać na adres e-mail: reklamacje@bizuteriasportowa.com lub telefonicznie pod nr telefonu: 22 247 84 68  lub na adres korespondencyjny:  BIŻUTERIA SPORTOWA, ul. Solec 81b, lokal A-28, 00-382 Warszawa.
• W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy określić, czy reklamacja opiera się na podstawie Ustawy konsumenckiej, czy na podstawie rękojmi, czy korzystając z gwarancji, a ponadto prosimy o opisanie:

zgłoszenie wady (usterki),
roszczenie,
dane, na które ma zostać wysłana odpowiedź (oczywiście jeżeli klient chce zachować formę wysyłkową);

• Do każdej reklamacji ustosunkujemy się w terminie 14 dni;
• W zakresie rękojmi i gwarancji Sprzedający stosuje się do przepisów KC.

5. Poufność i ochrona prywatności

Firma Biżuteria Sportowa, jest właścicielem zdjęć i opisów zamieszczonych w naszych ofertach. Zgodnie z prawem autorskim i prawach pokrewnych zabrania się kopiowania naszych zdjęć i innych materiałów autorskich, a jednocześnie uprzedzamy o odpowiedzialności za naruszenie norm prawnych wynikających z ww. przepisów prawa.

Wszelkie dane uzyskane od Kupującego będą wykorzystane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, a każdy Kupujący ma prawo wglądu do nich.

6. Dane osobowe i pliki cookies

Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies.

W myśl art. 173 oraz 174 ustawy prawo telekomunikacyjne informujemy, że dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej sklepu internetowego są zbierane automatycznie. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Najczęściej włączenie mechanizmu Cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz koszyka sklepu i panelu klienta, gdyż na jego podstawie działa mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach Cookie dotyczących obszarów: id sesji, informacji o odwiedzinach sklepu. Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, by blokować obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.